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管家婆 CRM

【产品规格】单机版
【产品价格】3800元 (2用户)  9800(5用户)   14800(10用户)
【点击次数】1789次
 
 

产品介绍

一、任我行CRM·OA简介

任我行CRM·OA是以"客户管理"为主线,以"销售团队管理"为核心,涉及企业全方位管理的"企业运营管理平台"。该系统结合任我行自身对CRM·OA的成功应用以及全国上千家用户的实施经验积累,能够快速方便地帮助企业搭建自己的"运营管理平台"。

二、适用对象
直销或分销模式的企业;以项目管理为主的企业
以客户服务为主的企业;对协同办公要求较高的企业

三、CRM产品及应用背景

中小企业管理症状:
·客户资源利用率低
权威研究表明,开发一个新客户付出的代价至少是维持一个老客户代价的6-8倍。对很多公司而言,从来没有在老客户身上获取第二次交易,导致客户资源利用率低下。
·客户满意率低
客户对公司很多方面很不满意,即使产品品质再好,也会影响客户对公司产品的忠诚度和口碑传播。
· 客户流失现象
公司对客户资源管理不善,导致许多销售人员将客户资源视为“个人财产”,经常因销售人员的变动导致公司客户的流失。
·销售缺乏控制
销售任务和销售人员管理失控,销售经理常常感叹手下这帮“兵”一出去就如同大海浮萍,不知道他们每天都在做什么;销售人员却感叹公司销售计划无序可循,走向市场如同走向迷宫,只知道该完成多少销售任务,但如何完成,每天该做什么,任务分哪几个部分,每一步该怎么做?
·团队各自为阵
公司多个部门与某个客户有工作关系和交叉,由于信息不共享,内部沟通不畅,有分工无协作,不能形成团队作战能力。
·沟通效率低下
公司内部信息沟通不畅,影响工作效率,尤其是对客户反应能力。
· 工作思路紊乱
公司除了少数的领导层能够很有条理的安排自己的计划和工作外,大多数人的思维没有条理,经常低效忙乱,杂乱无章。

四、设计理念

管理型CRM——结合先进管理理念和现代企业管理模式。
实用型CRM——用顶级CRM20%的功能,解决企业80%的应用需求;
用顶级CRM软件20%的投入,解决企业80%的销售管理问题。
扩展型CRM——可以与其他管理系统集成


 

 
 
 
 
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